Lovely Bug; freebird4 (CC BY-NC 2.0)
- zkusit vyvolat či najít chybu znovu
- vyloučit vlastní chybu
- přečíst dokumentaci či manuál
- zkusit poslední vývojovou verzi software (nightbuild)
- zkusit to samé na jiném počítači či na čerstvé instalaci
- přečíst známé chyby, hledat v bugtrackingu, FAQ, Google
- zeptat se na fóru uživatelů