Cotton Harlequin Bugs; aussiegall (CC BY 2.0)
- liší se případ od případu
- nástroje pro detekci závažných chyb běhu
(BreakPad, Bug Buddy, Dr. Konqi, Apport, Windows Error Reporting) - nástroje na evidenci chyb či problémů
(Bugzilla, JIRA, Flyspray, Request Tracker, Rational ClearQuest, ...)
nutnost registrace - kontaktní formulář – webové, integrované
- webová fóra