Výhody BPM
- lepší integrace IS s procesy zákazníka
- každý vždy ví, co má dělat (snadnější zaučení)
- hlídání mezních termínů
- možnost měření parametrů procesů
- jak dlouho trvá průměrné vyřízení zakázky
- možnost "prošťouchnutí" administrátorem
- možnost delegace / skupinové práce
- hledání úzkých hrdel (přetížení pracovníci)
- Modelujeme ty věci, které přinesou největší užitek.
www.softeu.cz